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Suivre le Baccalauréat en sciences de la consommation à l’Université Laval permet de :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">• Acquérir une formation de 90 crédits multidisciplinaire centrée sur l’analyse des comportements d’achat, le marketing relationnel, l’évaluation de la satisfaction client, la communication et l’éthique professionnelle.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">• Maîtriser des outils d’intervention organisationnelle et d’amélioration continue appliqués à l’expérience qualité, grâce à une certification intégrée au programme.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">• Développer des compétences en conception et mise en œuvre de stratégies axées sur les attentes des consommateurs, tout en contribuant au développement durable et au bien-être social.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Les diplômés peuvent prétendre à des postes variés : responsable de l’expérience client, analyste en études de marché, chef de produit, gestionnaire marketing ou spécialiste en gestion de la qualité, dans les secteurs privé, public ou à but non lucratif. Le programme se distingue par son excellent taux de placement et la reconnaissance de ses compétences pratiques par les employeurs.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Title\":\"Conditions d'admission\",\"Content\":\"\u003Cdiv class=\\\"ql-editor\\\">\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Diplôme requis :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Diplôme d’études collégiales (DEC) de 13 années d’études, équivalent au diplôme d’études préuniversitaires (options acceptées : sciences humaines, sciences, lettres et arts, histoire et civilisation, sciences de la nature), avec compléments en méthodologie des sciences humaines et méthodes quantitatives selon le cas.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Prérequis spécifiques :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Formation jugée satisfaisante en statistiques et méthodologie des sciences – par exemple cours collégiaux en méthodes quantitatives en sciences humaines (360-223 ou 360-300) et initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines (300-222 ou 300-300-RE).\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Processus de sélection :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Admission sans contingentement, sans cote R minimum, ni concours, ni entretien, ni portfolio.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Dates limites de candidature :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Dépôt d’une demande complète avant le 1er mars pour être admissible à la bourse d’admission de 1 000 $ (date limite de dépôt autour du 1er mars).\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Autres critères :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Aucune condition particulière sur l’âge ou la nationalité mentionnée.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Employment\":{\"Title\":\"Nos chiffres post formation\",\"SubTitle\":\"(moyenne de toutes les 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class=\"ql-align-justify\">• Analyse des comportements de consommation\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Marketing relationnel et gestion des relations clients\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Évaluation de la satisfaction de la clientèle\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Gestion de la qualité des services\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Étude des phénomènes socioéconomiques, commerciaux et juridiques liés à la consommation\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Connaissance du commerce de détail et des réseaux de distribution alimentaire (optionnel)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Éthique professionnelle, communication orale et écrite, relations interpersonnelles et organisationnelles\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Compétences clés développées\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Maîtrise des méthodes d’analyse des facteurs influençant les comportements des consommateurs\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Identification des attentes clients et élaboration de solutions adaptées\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Conception, mise en œuvre et évaluation de programmes d’intervention pour optimiser la relation organisation-client\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Capacité d’intervention auprès d’entreprises, d’organismes publics et d’organisations à but non lucratif\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Renforcement de l’éthique, de l’autonomie, de la créativité et de la communication efficace\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Répartition entre cours théoriques et pratiques\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Programme multidisciplinaire combinant\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">– Cours théoriques sur concepts fondamentaux et méthodologies\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">– Applications pratiques intégrées (études de cas, travaux de groupe, simulations)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Pas de pourcentage officiel, mais forte insistance sur l’acquisition de savoir-faire opérationnels\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Stages ou projets inclus\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Pas de stage obligatoire clairement mentionné dans les sources officielles\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Projets pratiques intégrés aux cours pour traiter des problématiques réelles de consommation et de gestion de la relation client\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Durée et crédits\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Formation sur 3 ans, totalisant 90 crédits universitaires\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Reconnaissance de 30 crédits pour le certificat en gestion de la relation consommateur intégré au baccalauréat\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":331,"Content":332},"Pourquoi suivre cette formation ?","\u003Cdiv class=\"ql-editor\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Étude du comportement des consommateurs et des marchés de consommation. Suivre le Baccalauréat en sciences de la consommation à l’Université Laval permet de :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Acquérir une formation de 90 crédits multidisciplinaire centrée sur l’analyse des comportements d’achat, le marketing relationnel, l’évaluation de la satisfaction client, la communication et l’éthique professionnelle.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Maîtriser des outils d’intervention organisationnelle et d’amélioration continue appliqués à l’expérience qualité, grâce à une certification intégrée au programme.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">• Développer des compétences en conception et mise en œuvre de stratégies axées sur les attentes des consommateurs, tout en contribuant au développement durable et au bien-être social.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Les diplômés peuvent prétendre à des postes variés : responsable de l’expérience client, analyste en études de marché, chef de produit, gestionnaire marketing ou spécialiste en gestion de la qualité, dans les secteurs privé, public ou à but non lucratif. Le programme se distingue par son excellent taux de placement et la reconnaissance de ses compétences pratiques par les employeurs.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":334,"Content":335},"Conditions d'admission","\u003Cdiv class=\"ql-editor\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Diplôme requis :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Diplôme d’études collégiales (DEC) de 13 années d’études, équivalent au diplôme d’études préuniversitaires (options acceptées : sciences humaines, sciences, lettres et arts, histoire et civilisation, sciences de la nature), avec compléments en méthodologie des sciences humaines et méthodes quantitatives selon le cas.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Prérequis spécifiques :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Formation jugée satisfaisante en statistiques et méthodologie des sciences – par exemple cours collégiaux en méthodes quantitatives en sciences humaines (360-223 ou 360-300) et initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines (300-222 ou 300-300-RE).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Processus de sélection :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Admission sans contingentement, sans cote R minimum, ni concours, ni entretien, ni portfolio.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Dates limites de candidature :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Dépôt d’une demande complète avant le 1er mars pour être admissible à la bourse d’admission de 1 000 $ (date limite de dépôt autour du 1er mars).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Autres critères :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Aucune condition particulière sur l’âge ou la nationalité mentionnée.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Employment":337,"Stats":341},{"Title":338,"SubTitle":339,"EmploymentRate":340,"SalMinFR":185,"SalMaxFR":185,"SalMinWithPFR":185,"SalMaxWithPFR":185,"SalMinAB":185,"SalMaxAB":185,"SalMinWithPAB":185,"SalMaxWithPAB":185},"Nos chiffres post formation","(moyenne de toutes les formations)",0,[342,348,351],{"Title":343,"Links":344},"Débouchés : univers professionnels",[345],{"Url":346,"Text":347},"\u002Fmetiers\u002Fcommerce-management-rh","Commerce, Management, RH",{"Title":349,"Links":350},"Débouchés : secteurs professionnels",[],{"Title":352,"Links":353},"Débouchés : métiers",[],{"Title":355,"Campuses":356},"Où suivre cette formation ?",[357],{"Name":269,"Address":358},{"ZipCode":359,"City":309,"Address":360,"Latitude":361,"Longitude":362},"G1V 0B4","2325 Rue de l'Université",46.7789466,-71.26952090000002]